Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
1. Collecte des données personnelles
En utilisant le chatbot interactif et les formulaires de contact sur le site nagrom-digital.com, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier ("Données Personnelles").
Ces données incluent notamment :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail professionnelle
- Le contenu de vos messages (besoins, échéances)
2. Utilisation des données
Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour :
- Vous recontacter suite à une demande via notre chatbot.
- Établir des propositions commerciales adaptées à vos besoins.
- Gérer la relation client.
3. Conservation et sécurité
Vos données sont conservées de manière sécurisée (base de données protégée chez notre hébergeur OVH) pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum pendant 3 ans après notre dernier contact. Après leur suppression, elles peuvent rester dans nos sauvegardes de sécurité, utilisées uniquement pour réparer une panne ou une perte de données, jusqu'à leur effacement automatique, 4 mois au maximum après la suppression.
Nagrom Digital s'engage à ne jamais vendre, louer, ou céder vos données à des tiers.
4. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de vos données ou d'une limitation du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : contact@nagrom-digital.com
5. Cookies et traceurs
Notre site a été conçu pour être respectueux de la vie privée : il ne dépose aucun cookie, ce qui explique l'absence de bandeau de consentement.
- Mesure d'audience : nous utilisons Umami, hébergé sur nos propres serveurs (stats.nagrom-digital.com). Il fonctionne sans cookie et ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier.
- Ressources : les polices, scripts, images et vidéos sont hébergés sur nos serveurs. Votre navigation ne déclenche aucun appel à des services tiers (Google Fonts, CDN, réseaux sociaux…).
- Protection anti-spam : à l'envoi d'un formulaire, votre navigateur effectue un court calcul de vérification. Aucun cookie n'est utilisé et aucune donnée n'est conservée à cette fin.
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